Eli helton, não sei onde fez se curso, mas a informação que te passaram foi a maior besteira que já ouvi de alguém que deveria ensinar. Existem sim, vários programas, como multiloader, odin, para os samsungs, phoenix e care suite para nokia e alguns outros, porém, apenas é possível flashear o aparelho. Com a box, consegue desbloquear, tirar senha, reparar eeprom, nvm, boot, ai vai depender de qual equipamento vai comprar.
Quanto a indicar equipamentos, aí teria de analisar o que precisa fazer, qual marca vai trabalhar, e fica meio impossível te indicar com base no que uso aqui, por exemplo.Te adianto que terá que comprar mais de um equipamento, mesmo que compre por exemplo, uma octoplus, que faz grande parte dos samsung, lg, e alguns sony, ainda te faltará uma box para nokia, chineses, motorola.
Se pesquisar pelo fórum, tem vários tópicos sobre o assunto de qual melhor box, qual box indica, veja um exemplo abaixo:
http://www.clangsm.com.br/forum/master-box-chinese-mobile/54002-qual-seria-melhor-box-para-reparos-em-aparelhos-nacionais-e-importados.html
Te aconselho a pesquisar pelo fórum sobre os modelos e equipamentos que ficar em dúvida, pois temos muito conteúdo aqui pra te ajudar.
Quanto ao clansoft, como falei acima, para flashear, vai conseguir com alguns programas free, inclusive com algumas flashs do clansoft.