Duas hipóteses, uma esse atc fico com o problema q tem dado no moto g2 de sumir a barra de notificações, o home não funcionar, e a senha sumir. Problema acontece na versão 6 quando a memória ta muito cheia. E ele não aparece nada no PC enquanto não desbloquear, só q com esse problema é complicado. Pq ele tem senha só não ta pedindo. E sobre apagar a tela provavelmente é o diodo que abriu, tem muitos tópico relatando esse problema e uma possível solução. Pra realmente ver se ele ta normal coloque ele em modo fastboot e conecte no PC, se reconhecer ele ta vivo, vai em uma luz e coloque ele contra ela, se ver imagem provavelmente é só o diodo, depois posteriormente resetar ele pra sanar o problema de não ter a senha.