provavelmente a tela nao e original foi colocada uma firmware atualizada veja
http://www.clangsm.com.br/topic/120251-resumo-dos-tópicos-sobre-touch-parado-do-moto-g5s-xt1792/
aqui a soluçao se voce tiver acesso ao clasoft
https://www.clansoft.net/dl/index.php?a=downloads&b=file&id=3991