Estava com o mesmo problema, após a atualização o aplicativo da Multilaser apresentava um erro. Fiz uma investigação e vi que o aplicativo baixava uma imagem corrompida e, quando iniciava a etapa de gravação não desempacotava a imagem no respectivo diretória daquela imagem.
Pra resolver a questão, eu baixei a imagem em outro site e desempacotei dentro do diretório depois que o aplicativo solicitou a conexão do dispositivo.
coloque o multimetro em modo diodo coloquei o preto no terra e o vermelho no segundo e tercero pino do carregador do lado do positivo do conector, os dois tem que ter o mesmo valor no multimetro. se um tiver um valor diferente(geralmente um valor baixo) essa linha de dados ta com problema, ai pode ser o flex que desce pra baixo, o flex de carga ou ainda algum componente na placa.