Certo, se tivesse citado que sabia sobre o mdm já responderíamos sobre antes.
Há algumas informações que a medusa pro 2 remove isso, porém nada oficial ainda. Há algumas pessoas que fazem a remoção via servidor, mas é bem caro e difícil achar quem faça.
Quando abrir um tópico nos passe o máximo de informação que puder...
Já testou bateria? Já testou software? Flex do Power?
Se não fez nada ainda comece pela bateria, provavelmente é o defeito.
Esse tutorial funciona com uma rom editada, com twrp, mas para todos os binários já há solução postada no clansoft, basta utilizar a pesquisa do site:
Clansoft