Boa tarde, primeiramente amigo, você é técnico da área? lembramos que o fórum é para tais, se não for incentivamos você a levar seu aparelho para uma assistência de sua confiança.
Se for técnico pode baixar o arquivo aqui para tentar a recuperação do aparelho:
https://www.clansoft.net/dl/index.php?a=downloads&b=file&id=7233
Obs: não são todos os casos que resolve, é mais uma tentativa.