Olá, tudo bem?
Primeiramente peço que siga as regras do fórum:
https://www.clangsm.com.br/topic/394-regrastermos-de-uso-do-fórum/
10 .d) Escrever o título de maneira clara e objetiva, demonstrando nitidamente o problema que tem dúvidas.
Não serão aceitos tópicos com expressões como ''URGENTE, ''AJUDA'' ou sem modelo ou dúvida resumida no título.
10 .e) Atenção em qual área do Fórum você está postando sua mensagem, poste sempre na área específica de cada marca, modelo ou equipamento ;
O fórum é totalmente divido em áreas, bem organizado, para facilitar na pesquisa de soluções.
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Quanto ao seu problema, sentimos muito pois ninguém gostaria de passar por uma situação dessas.
Relacionado aos arquivos do ClanSoft, pelo que sei é proibido compartilhar com não assinantes.
Mas se postar na área correta e alguém se prontificar em ajudar...
Boa sorte.