diigite #*#*4636#*#* na primeira opçao se o radio estiver desativo ai e um defeito de harware de uma olhada aqui
https://www.clangsm.com.br/topic/133249-análise-e-solução-de-rádio-desativado-moto-g5-xt1672/
https://www.youtube.com/watch?v=-3bwsR9JZIE&t=737s&ab_channel=ElvisLuiz