Bom dia amigo, pelos seus post vejo que esta iniciando no ramo e vamos tentar lhe ajudar no que for possível, mas para isso precisamos que vc sempre dê atenção as regras da casa, assim ficará mais fácil, peço que leia essas instruções:
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Jovem boa noite, eu achei o defeito deste aparelho, pode fazer de tudo até macumba e ele não sai do loop, o problema não e software e sim a mizerav.... da bateria, troca ela que ele inicia na hora, valeu.
Basta pegar o Codigo dele no Parts List e jogar no google, e vai te mostrar Revendedores para aquele componente e geralmente ele mostram os dispositivos que tem aquele componente, ou de forma mais facil, se for samsung so pegar o part list da placa sucata e buscar se la tem o mesmo codigo.