Sr de inicio faça uma analise na pcb certifique possível oxidação, possíveis danos ao componente responsável pelo teclado,faça o devido teste que nosso amigo Zaqueu lhe indicou (ambos Flex),não obtendo resultado faça uma ressolda.
Guia de Reparo para Sony Ericsson - Página 2
Guia de Reparo para Sony Ericsson - Página 23