amigo só pra descartar a ipotese, vc ja trocou a campahia, pois p mesmo pode estar com defeito,
caso esteja feito isso
olhe aqui o circuito de audio dele nesse manual tecnico e ve c pode te ajudar http://www.clangsm.com.br/vb/sony-ericsson/3269-manuais-t%E9cnicos-sony-ericsson.html#post25518