Primeiramente você tem que ter instalado o framework em seu pc
Link do framework
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=0856EACB-4362-4B0D-8EDD-AAB15C5E04F5&displaylang=en
agora baixe o radiodomm e o rsd, e os drives motorola...os programas são encontrados na aréa de programas motorola
abra o rsd, espere reconhecer o aparelho e depois abra o radiocomm
note que um icone escrito usb ao lado do relogio vai ficar verde..se continuar vermelho, refaça tudo novamente
no radiocomm vá em main - ma - cdma1x - msm 5105/5100 chipset base
agora vá em p2k1 e clique em master clear
segue as imagens em anexo
pronto...seu celular está zerado como de fabrica
Obs. Esclarecendo sobre o RSD, o mesmo serve apenas para ser reconhecido no radiocomm.