Se vc não está conseguindo inserir a palavra passe, pode dar um hardreset vc desliga o telefone e pressiona o botão de foto e de power ao mesmo tempo. Aparece uma tela fica azul e depois ele reinicia zerado. Esse primeiro boot demora... Cuidado no procedimento, pois o meu depois de fazer isso não grava mais informações novas .... por isso estou atras da rom dele... mas no seu pode ser que de certo (tente o cartão de memória externa inserido conforme o indicado)