Resolvido!! Vou deixar aqui a solução caso alguém passe por isso.
A versão LGA_1_23 está com algum bug. Analisando a sugestão do amigo Lucasgsm, decidi fazer o contrario, usar uma versão anterior. Instalei a LGA_1_22 e funcionou 100%.
O procedimento também tem suas particularidades. 1º clica em conect port, depois pluga o cabo 910k e aguarde aparecer a tela de download mode, ai clica em conect phone. 100% funcional
http://www.clangsm.com.br/vb/equipamentos-para-manuten%E7%E3o-7/software-produtos-box-169/vygis-v-power-tool-box-team-49/47294-procedimentos-bem-sucedidos-via-box-vygis-3.html#post312145