Consulte o esquema elétrico do aparelho e identifique a área de carga.
http://www.clangsm.com.br/vb/telefones-celulares-marcas/telefones-marcas/samsung/133-manuais-t%E9cnicos-para-samsung-3.html#post61674
Já fez os testes com outros chips que o aparelho não pega "Claro e Tim" para descarta que seja problema nos chips?
Qual a mensagem que o aparelho apresenta quando insere o chip Claro e Tim?
Faça o teste com ultima versão da HWK:http://www.clangsm.com.br/vb/equipamentos-para-manuten%E7%E3o/software-produtos-box/saras-soft-team-ufs-hwk/419-atualiza%E7oes-para-hwk-5.html#post122427
O amigo ja fez o teste com outro carregador e outra bateria?
Veja estes reparos:
http://www.clangsm.com.br/vb/telefones-celulares-marcas/telefones-marcas/nokia/115-guia-de-reparos-para-nokia-136.html#post91011
http://www.clangsm.com.br/vb/attachments/nokia/14677d1289521973-guia-de-reparos-para-nokia-1600-charger.jpeg
http://www.clangsm.com.br/vb/telefones-celulares-marcas/telefones-marcas/nokia/115-guia-de-reparos-para-nokia-4.html#post1278
Cada caso é um caso parceiro.
Acredito que o amigo não trabalhe com celulares e nem possua equipamentos.
Leve seu aparelho em uma assistência técnica, lá resolverão seu problema.
Basta aplica uma atualização que a flash contenha o idioma em português paceiro.
Pesquise sua flash no link abaixo:
Arquivos de Flashes Nokia GSM
Caso não encontre faça a solicitação no link abaixo:
Solicite sua flash para Nokia aqui.