Olha galera não sei se pode ajudar você, mas eu acabei de fazer aqui, meu celular tava com um chip da tim, aí eu tirei e coloquei um da oi e resetei o cel, aí ele voltou ao normal, não quero dizer que ele vai funcionar spo com o chip da Oi, mas sim que pode ser algum problema com o chip, como virus ou algo do tipo.
Vou testar agora colocando o chip da tim novamente e se resolver o problema posto aqui daqui a pouco...
PS: Num consigo entrar na porcaria do facebook pq o celular reinicia, mas nem uso ele mesmo...