Paulo de Deus

bom dia, não consegui resolver esse problema, como o cliente estava com muita pressa entreguei o aparelho. deixo a critério da administração decidirem se deixam o tópico aberto para possíveis sugestões ainda ou preferem fechá-lo. obrigado a todos que tentaram me ajudar

Parabéns, essa conquista é mais que merecida, todo empenho, tempo e esforço em ajudar outros merece esse reconhecimento. parabéns

Parabens aos colegas, vocês tem ajudado muito aqui no fórum, merecem esse reconhecimento, empenho e dedicação para ajudar outros, parabéns e aproveito para agradecer a todos por todo o trabalho que vem sendo feito, ter o auxilio de todos vocês tem sido fundamental para manter meu trabalho, e resolver vários problemas.

experimente trocar só o conector ao invés do flex todo

esses modelos novos ou aparelhos com android 5,1 e posterior contam com um novo sistema de segurança semelhante ao do iPhone, esse sistema ira bloquear o aparelho depois que a pessoa inserir uma senha e só será feito o desbloqueio mediante login da conta Google, portanto não será tão simples dar hard reset quando o cliente esquecer senha ou seus filhos bloquearem o aparelho por muitas tentativas de padrão. por enquanto não conheço nenhum método para desbloquear, acredito que logo alguém nos ajudará nesse sentido.

consegui esse procedimento com o amigo Rafael Heitor. Baixar um arquivo que ele enviou, daí segue instruções dele: nele você vai encontrar as ferramentas necessárias. Depois de fazer o download, você vai encontrar 2 aquivos, abra o arquivo "WCNSS_qcom_wlan_factory_nv.bin" usando o bloco de notas do windows. Depois de aberto, você devera substituir os números"00:00:00:00:00:00" pelo endereço MAC que você anotou.APENAS SUBSTITUA O ENDEREÇO MAC, NÃO MEXA EM MAIS NADA BLZ ??!!!!, depois de substituir clique em salvar e pronto.Após isso instale o apk que você baixou "Simple_Explorer_1.9.3.apk"Ok estamos quase lá, após a instalação, pegue o arquivo WCNSS_qcom_wlan_factory_nv.bin que você salvou, e passe para a raiz do seu celular via USB, após isso abra o Simple Explorer instalado em seu aparelho, quando você abrir, estará na raiz do seu celular, e então aperte e segure em cima do arquivo WCNSS_qcom_wlan_factory_nv.bin, e clique em mover. Após isso navegue até a pasta persist do seu aparelho, para chegar até ela, clique3x o botão voltar, depois que estiver na pasta persist, clique no ícone vermelho para mover, fica na parte inferior esquerda do Simple Explorer. Pronto !!! Depois disso, basta reiniciar o aparelho e o Wi-Fi estará funcionando novamente, também funcionara em qualquer rom que você instalar depois. só que como falei não tenho esse endereço, será que os endereços são iguais do mesmo aparelho, para usar o teu?

ok, e sobre a questão do endereço do wifi e bluetooth, sabe como vou conseguir esses dados?

poderia me explicar num passo a passo como fazer esse procedimento? obrigado

Bom dia, estou com esse Moto E XT1025 que não ativa nem WiFi nem Bluetooth, já foi feito hard reset, trocado a rom com bootloader desbloqueado, conferido antena e continua na mesma. Pesquisei um pouco e vi um pessoal que tem esse problema só que apenas o WiFi que não liga, bem eles falaram que esse problema ocorre pelo fato do endereço do WiFi ficar indisponível, então a solução seria copiar em um arquivo de bloco de notas o endereço Bluetooth que é o mesmo que o do WiFi e colar numa pasta especifica no aparelho com um gerenciador de arquivos. No caso deles resolveu. Mas meu problema é o seguinte, o aparelho que tenho aqui não ativa nem WiFi nem Bluetooth, portanto o endereço Mac dos dois está indisponível, outro problema é que como o aparelho foi restaurado não tem nenhum gerenciador de arquivos. Alguém teria alguma dica de algo a mais que poderia ser feito? Agradeço desde Já

infelizmente ainda não possuo box

Ele não possui botão home, os comandos inferiores são no próprio touch.

Olá amigos, estou com esse aparelho que bloqueou por muitas tentativas de padrão. tentei o procedimento de volume mais + power, volume menos + power, volume mais e menos + power. Mas não entra em modo recovery. alguém conhece outro procedimento que poderia realizar? obrigado

instale o programa, na aba recursos adicionais tem a opção "upgrade recovery" ali precisa digitar o modelo e o numero de serie do aparelho, após instalar os drivers do aparelho ele baixara uma firmware e instalara no aparelho. acredito que isso resolvera seu problema B2CAppSetup.exe

Olá, acrescentando a resposta do amigo Marcelo Souza, primeiro precisa verificar qual é a causa do problema, o conector está oxidado? quebrado? foi colocado o conector virado e danificou o conector? o problema é realmente no conector de carga? precisa identificar se tem como consertar ou precisa substituir o conector. se você for técnico, tente verificar esses procedimentos em adição ao do amigo Marcelo, Se não sugiro que leve em uma assistência. Cvenancio na verdade não entendi muito bem qual é a sua duvida ou que está procurando com esse post, se for que você esteja procurando ajuda pra resolver esse problema as dicas acima irão lhe ajudar, mas como esse post está em "feira do rolo" fiquei em duvida se é isso mesmo que você deseja, se as informações não forem uteis por favor seja mais especifico. Obrigado

vou tentar isso. obrigado

infelizmente ainda não

passei 4 firmwares diferentes pelo odim e todas ficou a mesma coisa,

consegui uma rom completa mas mesmo assim não resolveu, é só ativar o wifi que logo reinicia com mensagem de erro do kernel, alguém teria outra dica do que fazer?

olá, com todas as operadoras ocorre esse problema? por exemplo: A Claro não permite chamadas quando a id de chamada está desativada, a não ser que seja feito a liberação junto um atendente. Pego muitos aparelhos assim, aí é só habilitar a id de chamada que funciona normal. não estou dizendo que esse seja seu caso, mas se for apenas com a Claro talvez possa ser isso.

isso, deve ser problema com o power, tente uma limpeza ou resolda, se não provavelmente terá que trocar mesmo.

o melhor seria se informar diretamente no procon, eles poderão lhe ajudar.

alguém teria essa firmware com o arquivo pit, como sugeriu o amigo tiago?

a fimrware usada, contém todos os arquivos, pit, bl, ap, cp, csc? talvez a falta de algum cause esse erro

vc teria a rom completa? a que consegui só tem o bootloader. obrigado