normalmente e o procedimento de conta google ja tira ele do bloqueio , ha nao ser que esteja vinculado a bloqueio mdm com a conta sansung ai pode estar em modo lost que u bloqueio de mdm, ai fica mais dificil e um pouco mais caro
pode ser por ter zerado o imei ai ele nao reconhece, baixe o ultimo software usando o imei da gavetinha ai depois passa essa rom por outro program, a umt tem um bom , no clasoft tambem tem um