use o cabo usb com cel desligado de star na box e insira o cabo no cel se nao reconhecer tente de novo o mesmpo procedimento desta vez
apertando o power por uns 5 segundos
os drivers que estao como tolken dvem ser os do cartao foram atualizados errados desistale eles pode exclui-los ai
instale novamente olha como deve ficar os de baixo e a leitora e o de cima eo catao
me parece que os drivers da leitora nao estao corretos ela tem que reconhecer como smart card reader
tente reinstalar os drivers da leitora aqui tem um tuto e os drivers atualizados
pablao tudo de bom meus parabens por esta data maravilhosa e continue dessa maneira dando tudo de si
e que o senhor DEUS te de paz saude e prosperidade