Use a versão 16.7 ou superior, segure o botão central do aparelho e conecte o cabo usb, irá pedir os drivers, (em anexo abaixo), instale-os, após instalados, retire o cabo de desligue o aparelho, click em READ CODES e conecte novamente o aparelho segurando o botão central, aguarde finalizar e insira o código gerado, em seguida efetue um reset (*2767*3855#) 100% testado.