Só para esclarecer aqui, a autorizada não remove componentes das placas, muito menos reparos em placas são feitos. Erros de montagem podem até acontecer.
Quando um aparelho da perca de garantia, o laudo do mesmo é assinado por um técnico com registro no CREA/CFT e são tiradas fotos da placa.
Acredito que o aparelho tenha sido levado em outra assistência antes ou após o retorno da Motorola.