amigo normalmente esse defeito estar relacionado na placa, primeiro, flase o cell ser nao fica bom abaixe o manual de serviço do mesmo e analise todo o circuito de audio e tambem ic ok
amigo a primeira coisa que vc tem que fazer e coloca o cell na fonte de alimentacao verifique o consumo de energia ou se esta encurto.
se tiver tudo ok faça uma tualizaçao certo.
amigo no ultimo caso, depois de ter feito a troca touch ,nao voltou a funcionar proximo do conector touch tem um ci ressolde ser nao volta troque o ci touch .
boa tarde amigos. estou com pock5301 o mesmo sem audio mik .no alto falante .e tambem na canpainha .eu sei que esse defeito esta relacionado ci de audio. mas nao estou sabendo localizar esse ci .na placa alquem tem a imagem ai grato.