Paula Florestal

Bom dia pessoal, deixei em uma assistência no dia 25 de fevereiro, peguei hoje o celular com o mesmo problema...o técnico não conseguiu consertar. Depois de 10 dias me disse que era melhor trocar a placa, e depois me disse que testou 2 placas e que mesmo assim o celular não funcionou por que as placas que ele pediu vieram com defeito. Não acreditei, acho que ele nem mexeu no cel apesar de eu ir na loja todos os dias durante uns 15 dias. Enfim, nem poderei dar o retorno do que foi feito para consertar, pq ele não teve conserto!! Abraços e obrigada a todos...

Obrigada Rafael, não vou abrir o celular, só não quero ser enganada novamente.

Boa tarde! Não sou técnica em telefonia móvel e peço desculpas se o meu post é indevido, mas já não sei o que fazer. Tenho um moto g XT1033 que estragou e já levei em 2 assistências técnicas que alegaram ser defeito na tecla power, consertaram 3 vezes e celular voltou a apresentar o defeito horas depois de eu pegar nessas assistências...perdi meu dinheiro e continuo sem celular. Quero uma opinião se alguém já deparou com problema parecido, se é realmente problema na tecla power ou outro defeito. O que houve com o cel foi o seguinte: Caiu de uma altura de 30 cm com o visor para cima e desligou. Liguei novamente e funcionou tudo normalmente, depois de aproximadamente 10 minutos ele desligou sozinho. Depois disso, só consigo ligar se estiver conectado ao carregador e este à energia (é óbvio)... dessa maneira tudo funciona, consigo até desligá-lo pelo botão power, em algumas vezes consigo inclusive tirá-lo do carregador e utilizá-lo por alguns minutos, ele desliga quando coloco no bolso da calça e ando por uns metros, quando coloco sobre alguma superfície ou quando seguro na mão e faço algum movimento normal. Quando ele voltou da assistência pela 2º vez tudo funcionou por 4 horas e desligou sozinho quando o coloquei sobre uma mesa. Quando voltou da assistência pela 3º vez ele funcionou aprox. 24 horas e desligou sozinho em minha mão. Os técnicos que viram falaram que não era bateria, que ela foi testada e está funcionando, mas isso não faz sentido pra mim. Esse botão power, pode funcionar de vez em quando apenas?? Agradeço se alguém puder me dar uma luz, pois já não estou mais confiando nos técnicos.