Boa tarde amigo!
Por sinal tem ai uma dificuldade avançada que requer mais atenção e possivelmente uma reinstalação ou atualização do software do produto. infelizmente não faço ainda este serviço remoto.
Boa noite amigo,para que possamos te ajudar não poste apenas o nome comercial do aparelho,poste modelo numérico visto que a50 tem diversas variantes ex: SM-A505GT, A505F ,SM-A505G e por ai vai.
amigo,ja tentou acessar a configuração com mouse ativar o modo desenvolvedor ,habilita desbloqueio por OEM,aplica downgrownde,Stock Rom / Firmware Samsung Galaxy J7 Pro SM-J730G Binary 10 Android 9 Pie ZTO
Esse tópico ficou perdido por que teria que referenciar o modelo numérico do k10 e não apenas o modelo comercial, e o link que o amigo disponibilizou não pertence ou não leva a flash do suposto modelo e sim apenas a área de downloads. vamos cita o modelo numérico e não comercial para que tudo quanto postar aqui ajude a todos.