Entao, esse aparelho conecta com o cabo p2, do fone de ouvido. Ou com os fios soldados direto na placa (rx, tx). Por isso o sr nao esta conseguindo fazer a leitura.
O sr ja tentou este procedimento?
http://www.clangsm.com.br/vb/lg/40723-procedimento-de-flash-lg-p970-p970h-via-smart-flash-tool-testado-e-aprovado.html#post212762
Tente restaura-lo pelo pc companion, aki esta o procedimento: http://www.clangsm.com.br/vb/sony-ericsson/30147-tutorial-atualizando-pelo-sony-ericsson-pc-companion.html#post158431
O atc deve estar ligado e com o cabo conectado, vc clica em "Conexao" na box, quando tiver nessa tela do print, vc seleciona "CP Image download" no atc, ai sim ele faz a leitura.
Sim, fiz o desbloqueio de vários desse modelo! Mas quando fiz nao precisei mais do driver, pois concerteza ja tinha instalado no meu pc, mas vc pode tentar usar os que se encontram no site da box, baixe la o LG android, ou algo parecido.
Amigo, vc seleciona modem na box, conecta o cabo no atc, digita o código "3845#*970#", seleciona "AP CP USB Switching", e depois "CP Image download" que o atc vai fazer a comunicação com a box.
Amigo, setool é um equipamento profissional para reparo e desbloqueio de aparelhos Sony Ericsson, Samsung e LG. Você pode encontra-lo aqui: Clan SHOP - Loja oficial do Grupo Clan GSM
Mas provavelmente o sr não é técnico da área, então não vai compensar o sr adquiri-la para desbloqueio somente de 1 aparelho.
Então aconselho o sr a levá-lo a uma assistência técnica de sua preferência.