Jordania Sousa

Um milhão de vezes
Mas felizmente consegui solucionar o problema dele, eram as câmeras (frontal e traseira) que estavam oxidadas, removi e voltou a aparecer teclado, papel de parede, Barra de notificações e o sistema não parou mais!
Então fica a dica, sempre remover os periféricos antes de tentar instalar firmware. 
Tópico encerrado
Agradeço a todos que tiraram um tempinho pra me ajudar

Um milhão de vezes
Mas felizmente consegui solucionar o problema dele, eram as câmeras (frontal e traseira) que estavam oxidadas, removi e voltou a aparecer teclado, papel de parede, Barra de notificações e o sistema não parou mais!
Então fica a dica, sempre remover os periféricos antes de tentar instalar firmware. 
Tópico encerrado
Agradeço a todos que tiraram um tempinho pra me ajudar

Um milhão de vezes
Mas felizmente consegui solucionar o problema dele, eram as câmeras (frontal e traseira) que estavam oxidadas, removi e voltou a aparecer teclado, papel de parede, Barra de notificações e o sistema não parou mais!
Então fica a dica, sempre remover os periféricos antes de tentar instalar firmware. 
Tópico encerrado
Agradeço a todos que tiraram um tempinho pra me ajudar

Um milhão de vezes
Mas felizmente consegui solucionar o problema dele, eram as câmeras (frontal e traseira) que estavam oxidadas, removi e voltou a aparecer teclado, papel de parede, Barra de notificações e o sistema não parou mais!
Então fica a dica, sempre remover os periféricos antes de tentar instalar firmware. 
Tópico encerrado
Agradeço a todos que tiraram um tempinho pra me ajudar

Bom dia, acrescentando a resposta do grande amigo @Cristiano de Moraes, ja tentou Hard Reset?

Vou tentar apagar a ROM e fazer o download dela novamente pra ver se corrige, o problema não É a ROM, o problema é que no meio do procedimento ele desconecta e reconecta causando interrupção. Nem sei mais o que fazer...

O programa baixa a rom, que fica dentro da pasta C:\Mtl-Multisync\Iso
Porém pode encontrar  a rom no clansoft também.
O ideal nesse modelo é fazer backup antes da rom, pois se não me engano usa processador spd e esses morrem fácil. Para fazer backup precisa de alguma box que suporte esse processador.
 

Boa tarde, obrigado pelo retorno, ficamos felizes que resolveu.
Agradecemos ao colega @Jay PI pela dica passada.
 
Tópico será marcado como Resolvido 

Deu certo, realmente só precisava dar um hard reset para voltar a ser 32gb
muito obg
tópico encerrado

Da um reset por dentro 

bom dia
substitua o ifpmic (ci de carga)
bom trabalho

Já tentou resetar ao padrão de fábrica ou algo parecido pta ver no que dá?
  Oou até mesmo instalar a rom dele.

Não consegue fazer hard reset ou entrar em modo download?
Consegue tirar bateria e colocá- la de novo ? O que acontece?

Certo, pensei nisso realmente

Tente uma atualização via edl, existem tutoriais disponíveis na internet que consegue atualizar burlando o sistema e realizar o procedimento sem conta autorizada. 

Apenas para adicionar uma informação sobre troca de termistor. Quando não tiver uma placa semelhante, procure em qualquer placa resistores de 39k, 47k ou acima disso e troque pelo termistor defeituoso. Já fiz vários assim e todos funcionaram muito bem. O último que fiz isso foi um j1 mini, usei um resistor de 60k pra trocar o termistor e ficou carregando normalmente e o aparelho não retornou. Fica a dica pra todos.

Ainda ta nessa luta? Já disse o procedimento, já ofereci via servidor, já postaram vários links aqui, o problema agora tá entre a pessoa e o pc.

procedimento aqui 
j415g android 9 segurança de 1 de outrubro 
https://www.clansoft.net/dl/index.php?a=downloads&b=file&c=download&id=10792

Mas no que te passei o app é instalado do galaxy store e não do chrome... Você pelo menos assistiu o vídeo?:

qual solução pessoal ?

Faça da forma que te indiquei que vai conseguir.

Se já conseguiu abrir o chrome, siga os passos a seguir:
https://youtu.be/k1S9ri2oxxo?t=877

Então só via servidor, qualquer coisa chama pv 

fiz dois desses ontem, medoto combination depois pela z3x.

Nao existe