1.Conectar o fone de ouvido (headset)
2.Pressionar o botão send/end do fone e a botão ligar do telefone por aproximadamente 1 segundo, então pressionar o botão volume + ao mesmo tempo.
3.Após acessar "factory mode" selecionar a opção "Clear Flash" e na sequência pressionar volume up de novo.
Vai reiniciar sem a senha e funcionando perfeitamente...
Postado pelo Sr. Cristiano no Tópico: Aparelhos Android - Hard Reset