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Humberto Real

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Tudo que Humberto Real postou

  1. mbgbatista, como eu trabalho diariamente com estes tablets, e já vendo este tipo de defeito, só lhe digo que se trata de defeito de hardware, onde o processador pode estar falhando quando roda algum programa mais pesado, esquenta e trava, apresentando este problema. Firmware, pelo que já testei, não adianta trocar, atualizar ou recuperar, pois não é o software. Sugiro que, se estiver na garanta, troque o aparelho, se não estiver, leve á uma assistência especializada para verificar se há solução. Boa sorte.
  2. Sabrina, este tablet seu pode não ser o mesmo hardware. Sugiro que leve á uma assistência especializada para verificar se há atualizações para este aparelho e qual o hardware exato, pois se tentar fazer sem saber, pode danificar seriamente o aparelho. Ah, sim, e claro, esse post não é de atualização, e sim de reparação. Se seu tablet está funcionando, não tente fazer isso, pois pode danificá-lo.
  3. Tudo manual, Carlos, infelizmente. E claro, tomando o cuidado, se a placa tiver numero de fabricante (tipo as M7206A ou M799ca), melhor procurar um firmware para estas placas. Estou só reorganizando as coisas por aqui para enviar os arquivos para estes e outros InfoTMIC.
  4. Atenção: Não realize este processo caso não saiba qual a firmware exata de seu aparelho, ou se não o carregou, ou não tiver experiência nesse tipo de procedimento. Sempre procure uma assistência nesses casos,eles podem lhe ajudar mais e evitar transtornos, como atualizações erradas que ocasionam o travamento total do aparelho ou perda total. O InfoTMIC Burning Tool/IUW é a ferramenta para atualização de tablets com processadores InfoTMIC. Alguns podem ser atualizados pelo cartão, mas o IBT/IUW é utilizado na maioria. Download do IBT/IUW em anexo. no fim do tópico Como atualizar: Esta é a janela principal do programa: [ATTACH=CONFIG]31142[/ATTACH] Cada pacote de atualização conta com as imagens para atualização, sendo elas: UBOOT.bin:Arquivo do bootloader, não necessário em muitas atualizações; Uimage:arquivo do Kernel Linux; System.img:Arquivo de imagem da partição de sistema Android; Userdata.img:Arquivo (geralmente, aplicativos) da partição de usuário do Android; Ramdisk.img:Ramdisk inicial do atualizador, um sistema à parte que faz a atualização. Ao abrir o programa (IUW.exe) você verá a janela mostrada acima. Selecione “Link USB” no menu à esquerda, na caixa de seleção “USB Mode”, selecione “Expert Mode”. Aparecerá as caixas de seleção de cada componente da atualização. Clique em“Browse” e selecione a imagem correspondente: KERNEL:<pasta com os arquivos>uimage SYSTEM:<pasta com os arquivos>system.img USER:<pasta com os arquivos>userdata.img RAMDISK:<pasta com os arquivos>ramdisk.img Veja que não selecionamos o UBOOT, pois no caso de uma atualização, não será necessário, além disso, se estiver utilizando um firmware que não é o original de fábrica para seu aparelho, evitará que a imagem de inicialização do bootloader seja sobreescrita, ou que isto danifique (no caso de bootloaders diferentes) a inicializaçãodo aparelho. ATENÇÃO: Carregue completamente a bateria do tablet, e mantenha o carregador conectado durante todo o processo! Cada aparelho conta com um processo de entrada no modo recovery/update. Por isso, pesquise e pergunte antes sobre a forma que seu aparelho entra nesse modo. Neste exemplo, o modo recovery/update é acessado da seguinte forma: Desligue o tablet; Segure Vol+ e Power e plugue o aparelho na USB. Em um segundo caso, segure MENU e Power e plugue o cabo USB; Em um terceiro caso, segure MENU+Voice e plugue o cabo USB, O processo de entrada nesse modo, como dito, varia de fabricante à fabricante. Na tela do aparelho deverá aparecer a mensagem de “Ready for update” (isto pode variar de fabricante à fabricante). A caixa pequena, abaixo das caixas de seleção dos arquivos deverá ficar verde, do modo como está na imagem. Clique em “Burn” e o processo se iniciará. Não despluge o cabo USB até que esteja concluído todo o processo de atualização. Com isso, seu tablet será atualizado. Quaisquer dúvidas, estejam livres para postar ------------------------Atualizado-------------------------------- Atualizando o post com outra forma de atualização dos InfoTMIC: pelo cartão microSD. No anexo se encontra um documento elaborado por mim, a partir de alguns tutoriais encontrados pela internet, para Windows e Linux. Segue também em anexo o pacote necessário para atualização dos InfoTMIC pelo microSD. [AVISO]Será passada senha apenas á Status acima de "Colaborador Clan", com perfis corretamente atualizados, ou seja, participantes ativos e técnicos do Clan GSM. Outros membros e usuários finais: Favor não insistir em pedidos de senha por MP caso não atendam os requisitos acima. Usuários finais, sigam as regras do fórum: 1 - Este fórum tem conteúdo técnico e só os mesmos poderão usufruir, sendo assim aos usuários não técnicos procurem uma assistência ou outro meio de ajuda. Conteúdo original aqui: Regras/Termos de Uso do Fórum [/AVISO] SDTools e imagem de cartão SD de recuperação para M799CA/M7206A: [download]http://www.mediafire.com/?jkk7x13a8zz183j[/download] SDTools e imagem de cartão SD de recuperação para M009F/M010F: [download]http://www.mediafire.com/?vhe9ztdizd766bb[/download] P.S.: Links externos autorizados pela Administração. Não postar links externos sem essa autorização. Guia de recuperação via SDcard em anexo. Boa sorte á todos! iuw.zip
  5. Assistec, esse aparelho é um InfoTMIC, bem diferente dos WM8650/8505 que fazem atualização pelo cartão. Só aguarde um tempinho que posto algum firmware que possa servir, na área de Anexos aqui do fórum. Estou fazendo um guia de atualização deste modelos, que são bem diferentes dos outros.
  6. cris_cam falou a verdade, na minha opinião. Você não segura cliente por causa de certas amenidades como uma configuração aqui ou ali, é serviço bem feito que conquista cliente, esses são fiéis... os pedantes que chegam e tomam seu tempo, no dia em que cobrarem, você verão que não são seus amigos, não são fiéis, esses só querem resolver os problemas deles, e você está lá, apenas. Se você não cobrar, outro cobra, e aí é que você perde, pois vira "amigão" ao invés de profissional. Só adicionando uma coisa: Cliente é fiel, não amigão. Você cria fidelidade com o cliente, amizade, sinto muito, não é isso.
  7. Faça com o firmware original, e teste desde o início. Esqueça o que fez até agora, Fabio. Isso é quase um exercício zen, infelizmente, toma tempo, mas faça com calma. Se não for firmware, dê uma olhada no flat do LCD, veja se a bateria não descarregou, sempre a mantenha carregada.
  8. Refaça do início, Fabio. Anote qual env_uboot deu esse problema e não use de novo. Teste tudo novamente. Como sempre falo, isso é quase um "exame de paciência"...
  9. A pergunta do tópico deveria ser: "Quanto custa seu tempo?" Se você vai á um médico e pede pra "dar uma olhadinha naquela dor nas costas", ele irá receber do governo, sendo que a responsável pela dor é sua má postura, ou o mecânico que olha "aquele barulho na porta" e era apenas um parafuso solto, porque você puxou a porta pelo lugar errado... Não olhem só sob a ótica do técnico em telecomunicações, mas de todos os profissionais... tempo é dinheiro, seja por causa de um parafuso ou de configuração, é tempo seu que é tomado. Enquanto está vendo isso, poderia estar fazendo outra coisa. E pelo menos meu tempo não é de graça. Se alguns gostam de fazer "favores" em troca de um sorriso e juras de amizade (nada contra á quem faz isso, ter amigos é ótimo), sinto muito, mas isso não paga minhas contas. Estou aqui (na minha empresa) para trabalhar, fazer amigos eu faço após ás 18 horas. Em resumo: você é profissional. Valorize seu tempo, porque ninguém vai fazer isso para você.
  10. Fabio, você usou o firmware postado no início do tópico ou este postado pelo Dynho?
  11. Leknho, assim como os outros, sugiro darem uma olhada nos procedimentos neste tópico abaixo, referentes a troca co env_uboot: http://www.clangsm.com.br/vb/tablets/34546-arquivo-envuboot-para-touch.html É uma coisa que requer paciência, então, façam devagar, com atenção. Caso não resolva, recomendo procurarem uma assistência técnica em tablets para resolver isso. Boa sorte.
  12. Carlos, tem o modelo dessa placa? Consegue abrir o aparelho e ver se ela tem um código?
  13. Dynho, vejo que está tendo um tremendo trabalho com este tablet. Se for técnico, recomendo paciência, antes de tudo. Abra o tablet, verifique o hardware correto (Processador, modelo da placa, etc.) e poste corretamente na área de pedido de firmwares. Caso não seja técnico, recomendo novamente que leve seu aparelho á uma assistência especializada.
  14. Yamil, o acesso ao ClanSoft é para assinantes. E, claro, com ferramentas destinados á técnicos. Seja um assinante do Clan Soft e tenha acesso ao maior acervo de flash do Brasil Se deseja ajuda para recuperar seu tablet, acesse a área correta: Tablets
  15. megacell67 , recuperar firmwares dos tablets requer paciência. Siga a mesma dica que passei para o Dynho, veja qual funciona, se só o touch não funcionar, troque o env_uboot até achar o que sirva. Infelizmente, alguns aparelhos se conserta na sorte!
  16. Colega, poste no local correto sua dúvida: Suporte a GPS e Câmeras Digitais
  17. Sinceramente, não recomendo instalar Windows CE ou Mobile nestes aparelhos, além de certas limitações como: - Windows CE/Mobile são versões antigas, que são usadas até em GPS, mas não funcionam bem em tablets, pois não tem drivers para o hardware da maioria dos tablets; - Outros modelos mais recentes de Windows (WinPhone 7, 7.5 e 8) nunca rodariam nestes hardwares, por causa da velocidade; - Bootloaders incompatíveis, se tentar instalar, o máximo que conseguirá será ganhar um peso de papel... Mesmo assim, há modelos de netbooks com WinCE á venda pela internet, e GPS de 7" que contém já o Windows instalados. Como diz o velho ditado: se funciona bem, não mexa.
  18. Dynho, tente o seguinte: - Teste o firmware que melhor funciona no tablet, ou seja, que liga, executa som, botões Vol+/Vol- e Menu funcionam, aparece imagem no displays, menos o touch funciona. Separe este firmware. - Troque o arquivo env_uboot da pasta FirmwareInstall\env por algum dos que estão neste tópico: http://www.clangsm.com.br/vb/tablets/34546-arquivo-envuboot-para-touch.html Tem que fazer um á um, comece de preferência pelos M009, que são os modelos comuns hoje em dia, ou algum que tenha o mesmo modelo de placa que o seu. Caso nada disso resolva, leve em uma assistência especializada, pois pode ser algum problema além de software.
  19. josikoch, Se a regravação descrita no tópico não resolveu, sugiro procurar uma assistência técnica, pois seu tablet pode estar com algum problema além do software. carolloliver, O mesmo serve em seu caso, pois se travou anteriormente, pode ter sido por um defeito na placa Wi-Fi interna do tablet.
  20. Dynho: Suas respostas serão melhor respondidas se postarem no local correto, que é a área de Tablets: Tablets Como podem perceber, estão postando na área de Anúncios do ClanSoft. Postem suas dúvidas na área correta, por favor.
  21. Facepalm para a Apple, que fez uma tela ótima (a Retina) mas ainda usa backlight!!!
  22. Verifique este tópico, colega: http://www.clangsm.com.br/vb/iphone-ipod-touch-ipod/42688-atualiza%E7%E3o-redsn0w-melhora-downgrade-baseband-do-iphone-3gadiciona-dfu-recurso-ipsw.html Recomendo usar a pesquisa para verificar possíveis soluções como esta. Boa sorte!
  23. Então, ele tentou instalar outro firmware que não o original. O que você tem que fazer agora é: - Abrir o tablet - Verificar qual o processador e modelo de placa o mesmo tem Anote esses dados e tentaremos lhe ajudar
  24. Pessoal, tentem fazer o seguinte: - Desliguem o aparelho - Pressione junto Vol+ e On/Off - Se no display aparecer: "Release power but hold vol-up", segurem Vol+ e mudem a chave de trava 2 vezes (On-Off, On-Off) Terá que aparecer "Erasing Userdata.. Erasing Cache..". Esperem reiniciar. Qualquer coisa, voltem a postar. Não são vocês que estão tendo problemas com este modelo em particular, inclusive na dificuldade de reinstalar o sistema, principalmente se utilizou algum MOD no firmware original.
  25. Assistec, verifique neste tópico se o procedimento de hard reset funciona e restaure de fábrica o aparelho. http://www.clangsm.com.br/vb/tablets/42627-tablet-huawe-s7-101-como-da-reset.html
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