Massa, o codigo de usuário tbm é gerado, no seu caso nao foi? explique melhor.
[PCK]:#0141*00000000#
[NCK]:#0111*25176810#
[sCK]:#0121*00000000#
[sPCK]:#0133*00000000#
[MCK]:#0199*69818346#
Antes de pedir com urgencia (foi retirado de sua mensagem) pesquise amigo, sempre informe tbm a operadora.
http://www.clangsm.com.br/vb/vygis-v-power-tool-box-team/153-arquivo-flash-vygis-tool-box.html?view=findpost&p=92733
Realmente é complicado, tentamos sempre deixar nos padrões, só que temos milhares de flashes, impossível organizar todas, mais com ajuda de cada um todos podem postar corretamentes.
Selecione o modelo que vai aparacer ou o Sr. esta usando versão antiga, o boot todo aparelho tem q entrar, o que pode está acontecendo é o Sr nao está instalando os drivers, o ideal é ter o PC SUITE, no fórum temos postado.