consegui usando metodo chip com pin, pra quem esta com dificuldade e so colocar chip com pin ativado, remove chip e aperta power so pra ele apagar tela, depois power novamente vai mostrar barra de notificaçao, rola a barra pra direita ai vc vera sininho, clica nele ai dai pra frente moleza usando os arquivos clansoft. espero ter ajudado.