Para Contribuir com os outros técnicos, estou postando esse procedimento...
Arquivos:
1 Driver Motrola: https://motorola-global-portal-pt.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/89879
2 Motorola All FRP
3 Senha do programa: no clan soft tem o arquivo e senha... https://www.clansoft.net/dl/index.php?a=downloads&b=file&id=2835
Obs. só funciona no W7.
depois do driver instalado, coloca o aparelho em moto fastboot conecta o aparelho ao pc e abri o programa e coloca senha e espera o procedimento ser realizado automaticamente...
obs. assim que o aparelho reconhecer e reiniciar a primeira vez irá pedir para você autorizar a depuração USB, marque o quadrinho e autorize, espere o o programa realizar o procedimento e no final vá nas configurações e formate as configurações de fabrica!