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Apenas uma dica aos usuarios. Vai comprar um iPhone de segunda mão que não esta ligando?. E dai surge a duvida se o aparelho esta vinculado a algum email icloud oque impossibilitaria de reseta-lo ou atualiza-lo. Vamos la !!!. Primeiramente acesse o site abaixo : https://www.icloud.com/activationlock/ Ira abrir a pagina abaixo : : Para dar continuidade insira o IMEI localizado na parte de tras do iPhone, se for um iPhone 4 ou 4s, pode conferir o IMEI na gaveta de chip do aparelho, após inserir o email, insira o codigo como mostra a imagem acima. e clique em continuar. Depois de consultar irá aparecer a imagem abaixo : Caso apareça Bloqueio de Ativação: Ativado. É porque o iPhone esta bloqueado ou somente vinculado a uma conta icloud. Caso contrario ele aparecera desativado. Espero ter ajudado. Att MohamedCell