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Prezados colegas, bom dia! Semana passada após consultar alguns tópicos aqui, tentei reparar um iPhone 6S de uma cliente, porém não obtive sucesso. Ao retirar o equipamento com a cliente, o mesmo estava sem bateria e com isso não pude realizar os testes de funcionalidades e, conforme o relato da cliente, o único problema era a tela quebrada que estava daquela forma há alguns meses e "de repente" o iPhone travou na tela inicial da logo Apple - maçã... Antes de abrí-lo, recarreguei sua bateria e tentei liga-lo, no entanto, realmente o mesmo estava travado na tela da maçã. Imaginei que poderia ser algo referente a tela quebrada e então parti para sua abertura. Após abrí-lo, verifiquei que o mesmo já havia sido aberto por outro colega, que realizou a troca da bateria do mesmo, o que foi contra o que a cliente havia me dito, que o equipamento nunca havia sido aberto. Então troquei a tela e ao liga-lo, continuou travado na tela da maçã. Tentei fazer o procedimento que obtive aqui no fórum, restaurar através do iTunes, porém o procedimento ficou totalmente estático no iTunes, ficando por horas tentando restaurar, nenhum erro no iTunes e, no iPhone, a barra de status de restauração, abaixo da logo da maçã, ficava totalmente parada, não evolui absolutamente nada. Então segui outra recomendação de um colega aqui, e instalei o software 3uTools, que acabou me mostrando "falha no procedimento de restauração". Enfim, voltei a tela quebrada no aparelho e o devolvi a cliente, orientando-a que o levasse na única oficina autorizada da Apple aqui em Curitiba. Bom pessoal, como sou iniciante na arte de consertar, recorro a ajuda de vocês e agradeço desde já. Bons negócios a todos!