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Acoustic-speaker/microphone/receiver Áudio Não no viva-voz, FaceTime, ou gravação de vídeo no iPhone 4 ou posterior, ou as pessoas ouvem barulho quando eu chamá-los no iPhone 4 ou posterior Certifique-se de que nada está bloqueando o microfone superior (localizado ao lado do jack fone de ouvido). Se uma caixa de proteção é usada, tente remover iPhone a partir do caso. Tente ligar o iPhone e ligue-o novamente. iPhone: Não é possível ouvir através do receptor ou alto-falantes Resolução Verifique se não há nada conectado à porta de fone de ouvido, incluindo headsets, fones de ouvido, ou adaptadores. IPhone original só: Enquanto na tela inicial, ajustar os botões de volume. Se você vê o ícone abaixo, indicando se os auscultadores estão ligados, pode haver detritos na porta de fone de ouvido: Para remover detritos na porta fone de ouvido, tente conectar um par de fones de ouvido à porta de fone de ouvido e em seguida, remova os fones de ouvido. Repita isso várias vezes. Verifique a malha receptor (que está na frente parte superior do dispositivo, acima do display). Se parece bloqueada, use um pincel limpo, pequeno, seco, de cerdas macias com cuidado e escove delicadamente afastado todos os restos. Se você tiver emparelhado com um fone de ouvido Bluetooth que é perto, use o fone de ouvido ou desligue a funcionalidade Bluetooth (escolha Configurações * gt; Geral * gt; Bluetooth ). Se isso não funcionar, tente reiniciar o iPhone. Mantenha pressionado o botão Sleep / Wake até * quot; slide to power off * quot; aparece. Slide para desligar o dispositivo. Quando estiver desligado, pressione o botão Sleep / Wake para ligá-lo novamente. Se reiniciar o iPhone não resolver o problema, Volume do microfone baixo Se você deixou filmar a tela protetora de plástico transparente com que iPhone enviados no dispositivo, remova-o. Se você estiver usando um iPhone caso de terceiros, certifique-se que não está cobrindo o microfone ou microfone top (iPhone 4 e posterior). Tente fazer algumas chamadas sem o caso para ver se um chamador pode agora ouvi-lo mais claramente. iPhone: O som abafado ou baixo do alto-falante ou ao falar no microfone Resolução Verifique o seguinte: Verifique a configuração do volume do seu iPhone. Você pode ajustar o volume pressionando o volume para cima e para baixo botões do lado esquerdo do iPhone. Se você estiver usando um iPhone caso de terceiros, certifique-se que não está cobrindo o alto-falante, microfone, ou microfone topo. Tente fazer algumas chamadas sem o caso para ver se um chamador pode ouvi-lo agora de forma mais clara ou tocar música para ver se o volume do alto-falante é melhor. Se você não removeu o filme de exibição de plástico usado para a proteção durante o transporte, quer garantir que o microfone eo alto-falante não são cobertos ou remover o filme completamente. Verifique se o alto-falante, microfone cobre malha, buraco e microfone top não estão entupidos com fiapos ou outros detritos. Se o alto-falante, tela de microfone, ou microfone top (iPhone 4 apenas) parecem entupidos, utilize um pincel limpo, pequeno, seco, de cerdas macias para limpá-los. Para fazer isso siga estas instruções: Nenhum som através de fone de ouvido estéreo Desconecte o fone de ouvido e verificar nada está bloqueando o jack fone de ouvido. Volte a ligar o fone de ouvido e certifique-se o conector é empurrado em todo o caminho. Verifique a configuração do volume do seu iPhone. Você pode ajustar o volume pressionando o volume para cima e para baixo botão no lado esquerdo do iPhone. Se você está tentando ouvir música e não pode ouvir qualquer áudio, certifique-se que a música no iPhone não está em pausa. Tentar apertar o microfone headset para retomar a reprodução. Além disso, a partir da tela inicial você pode escolher iPod * gt; Now Playing , toque em jogo . Verifique se a última versão do iTunes está instalado no computador que você está sincronizando o iPhone com (músicas compradas na iTunes Store com versões anteriores do iTunes não serão reproduzidas). Tente outro fone de ouvido da Apple (alguns fones de ouvido de terceiros requerem um adaptador para ser usado com o iPhone original). Tente uma música ou vídeo. Verifique se os sons iPhone alerta ou outros efeitos de som iPhone apresentam os mesmos problemas de áudio. Desconecte o fone de ouvido conectado ao iPhone e ver se o som vindo do alto-falante embutido está funcionando corretamente. Alimentação / Bateria Importante: iPhone original só pode ser cobrada a partir de uma fonte de alimentação baseada em FireWire. Se o iPhone estiver conectado a um computador que está desligado ou está em repouso ou no modo de espera, a bateria pode descarregar. Verifique se a tomada a ser utilizado está funcionando. Tente outro adaptador de energia USB, se disponível. Se nenhum adaptador de energia USB está disponível outros, tente conectar a uma alta potência porta USB 2.0 (não é um teclado). O computador deve estar ligado e não no sono ou modo de espera. Experimente outro cabo USB, se disponível. Carregar a bateria Para carregar a bateria, escolha uma das opções abaixo: Para cobrar o mais rápido, conectar o iPhone ou o iPod a uma tomada eléctrica utilizando o cabo USB que acompanha o dispositivo e um adaptador de energia USB. Conectar o dispositivo diretamente a uma porta USB no seu computador (não um teclado externo) usando o cabo USB que acompanha o dispositivo. Seu computador deve estar ligado e não no sono ou modo de espera, caso contrário, a bateria pode descarregar em vez de cobrar. Se você carregar a bateria durante a sincronização ou usando o iPhone ou iPod touch, pode demorar mais tempo a carregar. Nota: Carregamento com uma fonte de alimentação baseada em FireWire não é suportado, exceto no iPhone original e iPod touch (primeira geração). Se você conectar o dispositivo a um carregador baseado em FireWire ou acessório, você verá esta tela de alerta: ícones da bateria O ícone indicador de bateria no canto superior direito da tela mostra o estado de carga da bateria e aproximadamente a quantidade de carga restante na bateria . Quando ligado ao poder, esses ícones aparecerão. Se o iPhone ou iPod touch é muito pouca energia, ele pode exibir uma das seguintes imagens indicando que o dispositivo precisa ser carregado por até dez minutos antes que você possa usá-lo. Se o dispositivo é extremamente fraca, o visor pode ficar em branco por até dois minutos antes de uma das imagens de bateria fraca. carga Ligação à corrente eléctrica para carregar Nota: Se você não vê a cobrança branco ou ícones plug, o seu iPhone ou iPod touch pode ser conectado a um dispositivo FireWire carregamento. Conecte o iPhone ou iPod touch em um dispositivo USB compatível carregamento. iPhone exibe a imagem de bateria fraca e não está respondendo. Se você ver a imagem abaixo, carregar o telefone com um adaptador de energia USB do iPhone por pelo menos 15 minutos. Você deve ver esta imagem quando o iPhone começa a pagar: Se a tela ainda exibe a baixa -ícone da bateria, Se o problema persistir, enquanto estiver conectado ao carregador de iPhone. Para repor, pressione e segure o botão Sleep / Wake eo botão Home, ao mesmo tempo por pelo menos dez segundos, até o logotipo da Apple ou o símbolo de bateria aparece. Se o iPhone reajuste não resolver o problema, procurar serviço.