olá amigos!
entrou em bancada um grand prime que, não apresenta nada na rede, apresenta apenas não registrado na rerde.
foi verificado os componentes da antena, mas, tudo ok.
verifiquei o IMEI na blacklist do governo, e não está cadastrado na base.
consultei e ví que os números de rede estão todos ok.
o que eu posso fazer para sanar o problema deste grand prime.
se não for pedir muito, me passem por favor, o passo a passo detalhado do que fazer.
obrigado!