Iphone 6 sem áudio

[ArcanjoO]

estou com um Iphone 6 aqui na loja sem áudio. Na chamada ele fica com a opção do Viva Voz apagada e não funciona nem no fone de ouvido. já testei conector de carga, autofalante, campainha e até agora nada. Quando faz uma gravação de áudio ele funciona normal, só não em chamadas, música e áudio .Fiz a redefinição dos ajustes e vou tentar agora restaurar. Alguém já pegou um problema desses?

[fernandesx]

Esse problema é porque ele não está detectando o speaker (campainha/viva voz).

O problema pode ser o próprio componente ou o flex que o conecta na placa principal.

Você pode testar a placa principal em outro telefone completo e entender se o problema está na placa (processador de áudio/resistor ou capacitor quebrado/conector e etc) ou no flex/speaker.

[Magoga]

Tente isso amigo e retorne se deu certo.

http://www.clangsm.com.br/topic/2544-guia-de-hardware-iphone/?do=findComment&comment=355478

[ArcanjoO]

Obrigado a todos mas infelizmente a restauração não resolveu o problema e não quis arriscar mexer na placa pela questão da troca de fidelidade da Apple que ele iria fazer. Pode encerrar o tópico

[Rodrigo Antonio]

Boa noite ele toca a campainha e não tem outro som, já testei com outro flex o defeito 

 é na placa, tem um técnico em BH que já resolveu esse defeito  mas não informou qual componente trocou então vamos tentar descobrir qual controlador ou resistor na placa.