Octopus box LG e SAMGUNG erro em versão firmware

[Print & Cell]

bom dia galera, estou com o seguinte erro quando conecto minha octopus box (em anexo), lembrando que não me aparece a opção de atualiazação, alguém pode me passar um tutorial para resolver esse problema?

[Aldinei Jose]

faça a atualizaçao do sim card da box

 

[Print & Cell]

2 horas atrás, Aldinei Jose disse:

faça a atualizaçao do sim card da box

 

amigo fiz a atualização conforme vc fez o tutorial, porém o erro continua.

quando atualizei a primeira vez foi atualizado com sucesso, porém agora tá dando esse erro

[Cristiano de Moraes]

Aparentemente esgotou seu limite de updates. Entre em contato com suporte através desta área no site: http://octopusbox.com/por/help/contacts

Relate que sua box não tem mais limite de update e peça mais limite.

Lembre-se de informar o serial de seu card.

No meu caso tive de fazer update do card em cada programa, uma vez no samsung, uma vez lg e uma vez jtag, após as novas atualizações.

[Claudio Neto]

estou com mesmo problema mas ja gastei 10 update de 30, e nao resolveu solucao ? . faço update e quandro abro lg samsung ou jtag pede de novo pra atualizar;

[Claudio Neto]

resolvi atualizando card , desinstalando e instalando tudo atualizado .