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Iphone 4S chamadas


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Estou com um Iphone 4S que apresenta o seguinte problema:
digitamos um numero pra fazer chamada, mais ao clicar na teclinha verde de chamada nao inicia a ligação. o aparelho não trava, não reinicia, o sinal de rede ta completo, porem não faz ligações.
Está na versão 8.1.2
já fizemos o reajustes de redes, mas não resolve.
Alguem ja pegou um problema assim?

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