BLU travando no LOGO inicial

[Suely Dan]

meu BLU Studio 5 de uma hora pra outra travou a tela... quando reincio ele TRAVA no LOGO... foco de luz e nao  sai disso... ja tentei reinstalar a ROM mas nao consegui... podem me ajudar, por gentileza.. ele não tem nem 1 ano de uso :( obrigada

[JorgeJúnior]

Bom dia amigo posta a referencia dele pfv ! 

[Anderson Vieira]

Òla Suely Dan por genileza leia as regras :

 

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