Lumia 520 - Icone mostra que está carregando sem o carregador conectado

[Rayzen_GG4U]

Boa tarde, prezados.

Um nokia lumia 520 está apresentando um erro que o ícone apresenta "bateria carregando" no entanto o aparelho não está conectado ao carregador. O problema some quando se desliga o celular, mas volta depois de um tempo. Apesar de apresentar "bateria carregando" a carga da bateria não aumenta, nem diminui, só indica que está carregando definitivamente.

Já troquei de bateria, o software está atualizado (Windows 8.1 - versão 8.10.14219.341), mas o erro persiste.

Ainda não tentei o hard reset, mas é minha última opção.

[MOTACELULAR2]

amigo ja peguei casso similar resolvi trocado o conector de carga fas o teste ai pra ver

[Paulo de Deus]

boa tarde, se vc for técnico da área, verifique possíveis oxidações no aparelho ou até mesmo a troca do conector como mencionado pelo amigo acima;

se não for técnico leve a uma assistência de sua confiança para que o procedimento seja realizado por um profissional capacitado.

[William Alcantara]

Caro Amigo, retire o conector ligue o aparelho sem o conector USB se o problema sumir efetua a troca como nosso amigo  MOTACELULAR2 caso o problema continue, postei agora o componente responsável CI  V3310 segue link

http://www.clangsm.com.br/topic/99-guia-de-reparos-para-nokia/?page=97#comment-364911