Moto G com exclamacão no indicador de sinal

[EgeMonteiro]

Boa noite, estou com um Moto G primeira geração que pega o sinal normal da operadora, mas fica com um ponto de exclamação junto do indicador de sinal. Sendo que as vezes some o sinal e não pega sinal de rede. Quando esta com o ponto funciona normal. Alguém sabe o que pode ser?

[psii celulares]

será que um hard reset

 

[EgeMonteiro]

Obrigado. Vou tentar e posto resultado.

[MATHEUS]

peguei um assim esses dias.. o sinal de exclamação sumia qd eu ligava o wifi, ai pesquisei, pesquisei, n achei nd a respeito. foi entao que resolvi checar se não estava com o imei bloqueado, e estava

[Cristiano de Moraes]

Quando aparece o sinal cheio e o ponto de exclamção perto do ultimo ponto de sinal, indica que não há conectividade a rede de dados. Por isso o amigo acima disse que quando ligava o wifi sumia o sinal.