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Moto G2 XT1069 não liga


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Entrou esse ATC na minha assistência, segundo o cliente depois de uma atualização via OTA o celular delisgou e não quis mas ligar. 

Por fim das dúvidas limpei toda placa e quando alimento a placa na fonte que aperto o botao power só dá um consumo de 100a e assim não liga 

Alguém já pegou esse problema ou como resolver 

Grato!!!

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1 hora atrás, AsDuarte TecnyPhone disse:

Entrou esse ATC na minha assistência, segundo o cliente depois de uma atualização via OTA o celular delisgou e não quis mas ligar. 

Por fim das dúvidas limpei toda placa e quando alimento a placa na fonte que aperto o botao power só dá um consumo de 100a e assim não liga 

Alguém já pegou esse problema ou como resolver 

Grato!!!

Como você proprio descreveu, foi após a atualização mau sucedida, tudo indica que corrompeu o boot, somente reparando o boot. Verifique no gerenciador de dispositivos
PORTA COM se aparece algum driver ao conectar o aparelho no pc. Poste resultados aqui

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  • 3 semanas depois...
Em 15/06/2016 at 17:09, ToninhoSantos disse:

Como você proprio descreveu, foi após a atualização mau sucedida, tudo indica que corrompeu o boot, somente reparando o boot. Verifique no gerenciador de dispositivos
PORTA COM se aparece algum driver ao conectar o aparelho no pc. Poste resultados aqui

Amigo apatece o dispositivo na porta com e agora o que fazer de continuidade o que fazer agora?

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