Tablet-celular dl, resetei e o cliente não lembra o e-mail e agr? alguem me ajuda?

[rodrigocaab]

Resetei o tablet e agr ta pedindo o e-mail e não passa daí!

[Cristiano de Moraes]

rodrigocaab, se não citar modelo fica difícil ajudar. Se não souber modelo, diga qual processador, modelo de placa. 

Já tentou regravar a firmware?

[rodrigocaab]

10 minutos atrás, Cristiano de Moraes disse:

rodrigocaab, se não citar modelo fica difícil ajudar. Se não souber modelo, diga qual processador, modelo de placa. 

Já tentou regravar a firmware?

Sim, ja reinstalei a firmware, de fabrica.

atras do aparelho quando abro tem:

 

PCI: ###216

Display: LCD129

Touch: LCD130

OP: 9442

 

e um numero embaixo do codigo de barras assim: 342009442