xt1033 Bootloader não desbloqueia

[otavio fs]

boa tarde amigos do forum, meu moto G xt1033 deu problema de atualizacao, fiz atualizacao e o mesmo aparace uma tela presta escrito fastboot, depois ele volta para tela de fastboot, nao consigo desbloquear o bootloader da esse erro moto g could not get unlock data, como nao consigo desbloquear, nao tem como recuperar o aparelho.

Editado Julho 6, 2016 por Cristiano de Moraes
Seja específico no título, citando um resumo do problema.

[Cristiano de Moraes]

otavio fs,se é técnico da área, baixe a firmware mais recente e refaça o procedimento sem desbloquear o bootloader.

Se não for, procure uma assistência técnica para que resolvam seu problema.

 

[otavio fs]

No caso a firmwaremais recente do moto g é a 5.1 Ceerto ?

[Cristiano de Moraes]

Essa mesmo otavio fs. 

[otavio fs]

Ok vou tentar , 1 duvida pra reinstalar a ROM não precisa do bootloader desbloqueado ?

 

[Cristiano de Moraes]

Se for a mesma versão ou versão mais atual não precisa. Só precisa de bootloader desbloqueado para downgrade.

[otavio fs]

Entendi cara vlw , Tomara que dê certo 

 

[novatu]

otavio fs deu certo o procedimento  que o Cristiano passou ? Estou com o mesmo problema.

[novatu]

Cristiano de Moraes, dando um retorno, funcionou com sua explicação, grato amigo.