Paulo Yih Postado Novembro 8, 2016 Compartilhar Postado Novembro 8, 2016 Minha octoplus lg de uns tempos para cá começou a pedir para fazer update do service card e já esta no limite, possui 13 e e esta com 12 atualizacões. o que preciso fazer para aumentar esse numero, em 2 meses, ela pediu umas 4 atualizações. Isso é correto? Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Reginaldo almeida Postado Novembro 8, 2016 Compartilhar Postado Novembro 8, 2016 23 minutos atrás, Paulo Yih disse: Minha octoplus lg de uns tempos para cá começou a pedir para fazer update do service card e já esta no limite, possui 13 e e esta com 12 atualizacões. o que preciso fazer para aumentar esse numero, em 2 meses, ela pediu umas 4 atualizações. Isso é correto? A minha ainda não parou , mas pelo que li você manda uma MP ( mensagem privada ) ou algo do tipo para o suporte com o serial de sua box e eles resolverão , mas isso pode ser quantas vezes você o atualizou por dia também , tente amanha e poste aqui o resultado por gentileza Ivan kern nunes e Paulo Yih reagiu a isso 2 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Paulo Yih Postado Novembro 9, 2016 Autor Compartilhar Postado Novembro 9, 2016 Reginaldo, obrigado. mas o aviso de atualização ele vem só de conectar a box e abrir o programa da lg. a minha também ainda não parou, mas está no limite. O estranho que só ocorre no programa da LG, nos outros não pede a atualização. hoje por enquanto está normal. E essa mp voce sabe onde que devo mandar a mensagem? grato. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
paulo.joao Postado Novembro 10, 2016 Compartilhar Postado Novembro 10, 2016 boa noite amado a minha estava assim eu entrei no site gsm server na pagina lado direito escolha chat us e apôs abra o Google va em tradutor e escolha português para English escreva em português ele traduzira para english ai você cola no chat com o serial da box e fala que sua box esta pedindo para atualizar o firmware mais da erro ai eles vai aumentar a quantidade de atualização para colocar 30 ou 20. limite de atualização. Paulo Yih reagiu a isso 1 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Cristiano de Moraes Postado Novembro 11, 2016 Compartilhar Postado Novembro 11, 2016 Paulo Yih, a minha acontece o mesmo, mas as atualizações não são tão frequentes assim. Quando aparecer esse pedio para atualizar, feche o programa e reabra. Quanto ao limite de tentativas, realmente basta entrar em contato com suporte e solicitar que aumentarão o limite. Já temos alguns tópicos com esse assunto: http://www.clangsm.com.br/topic/105967-octoplus-erro-the-card-is-blocked-please-update-your-card/ http://www.clangsm.com.br/topic/105663-minha-box-octopus-está-bloqueada-o-que-faço/ http://www.clangsm.com.br/topic/103214-cartão-octoplus-está-bloqueado-o-que-fazer/ Reginaldo almeida e Paulo Yih reagiu a isso 2 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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