j200bt travado tela inicial pc não reconhece

[MATHEUS]

boa tarde. chegou um j2 aqui, travado na tela na tela inicial, coloco o atc em modo download mas o pc não reconhece, ele sequer aparece no gerenciador de dispositivos . qd deixo ligado em loop ele aparece no gerenciador de dispositivo como "dispositivo desconhecido", porém ele desconecta e conecta. já foi trocado o conector (mesmo sabendo q estava funcionando) e ainda sim continua  sem ser lido pelo pc. qd conecta no pc desligado ele carrega normalmente... alguma dica?

[Ralyson Christian]

Boa noite, testa as trilhas dele, verifica se ta ok todas as trilhas http://www.clangsm.com.br/topic/103211-guia-de-reparo-para-samsung/?do=findComment&comment=379212

posta resultados!

[MATHEUS]

13 horas atrás, Ralyson Christian disse:

Boa noite, testa as trilhas dele, verifica se ta ok todas as trilhas http://www.clangsm.com.br/topic/103211-guia-de-reparo-para-samsung/?do=findComment&comment=379212

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cliente deixou ontem ontem quase na hora de fechar, pedi que esperasse até as 12h de hj para que eu pudesse solucionar o problema, o mesmo resolveu desistir e tentar a garantia do aparelho numa autorizada.. podem fechar o tópico. obrigado 

[Anderson Vieira]

11 minutos atrás, M. Lourenço disse:

cliente deixou ontem ontem quase na hora de fechar, pedi que esperasse até as 12h de hj para que eu pudesse solucionar o problema, o mesmo resolveu desistir e tentar a garantia do aparelho numa autorizada.. podem fechar o tópico. obrigado 

Obrigado pelo retorno

 

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