Iphone inativo

[icarovitor]

Primeiramente, bom dia!

Estou com um celular de um cliente (Iphone 4) Para troca de frontal, troquei, testei,até ai tudo bem. porem ficou muito tempo desligado aqui na loja, pois o cliente demorou a buscar e o aparelho ficou 

"Iphone esta inativo"

Porem o cliente nao sabe a senha do icloud.

Alguma solução ?

[Wellington Maciel™]

1 minuto atrás, icarovitor disse:

Primeiramente, bom dia!

Estou com um celular de um cliente (Iphone 4) Para troca de frontal, troquei, testei,até ai tudo bem. porem ficou muito tempo desligado aqui na loja, pois o cliente demorou a buscar e o aparelho ficou 

"Iphone esta inativo"

Porem o cliente nao sabe a senha do icloud.

Alguma solução ?

 

Sr.Icaro se Iphone esta inativo é sinal que foi feita varias tentativas de inserir a senha inicial(como ele estava com touch danificado deve ter digitado sozinho) e como excedeu as tentativas basta realizar restauração via Itunes que ele volta 100%

Já na questão do Icloud peça pra ele entra em contato na central da apple, e pedir pra que eles redefina a senha e em todo caso não conseguir sera solicitado que o mesmo compareça em uma loja autorizada mais próxima munido nota fiscal pra que seja realizado desativação da conta.

Mais alguma duvida? 

[alex novaes]

Bom dia , sem a senha é sem soluçao...

 

[icarovitor]

Bom, o problema é que o aparelho foi de segunda mão.  creio que ja nao tem mais nenhuma solução. 

Obrigado,

Mas se tiver alguem aqui que  tenha  alguma solução, poste aqui por favor...

[Junior Vasconcelos]

Se for iPhone 4G amigo é só pesquisar o procedimento "By pass iCloud iphone 4G ifersk" lá vc

vai tirar o iCloud molezinha! Procedimento só funfa no iPhone 4G. Bom reparo!

[Junior Vasconcelos]

Deixa eu só te dar mais um feedback! Tenta conectar o iPhone no 3G ou em um Wi-Fi que ele já era logado, que ele vai acertar a hora e te dar a oportunidade desfigurar a senha novamente! Muitas vezes quando tira a bateria pra substituir a tela o calendário vai pra 31 de agosto de 1969 aí ou ele pede 1742937219372292 minutos pra tentar inserir a senha ou como já aconteceu aqui, da inativo! Custa nada tentar