Anderson Marinho Postado Abril 6, 2017 Compartilhar Postado Abril 6, 2017 Boa tarde! Meu PC fez umas atualizações ontem na hora de desliga-lo e hoje minha box não abre mais, já baixei as atualizações da box mas não resolveu! Na menu iniciar apareceu esse ícone que não tinha já cliquei nele mas também não resolveu. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Anderson Vieira Postado Abril 6, 2017 Compartilhar Postado Abril 6, 2017 (editado) Reinstale ela novamente Veja:Aqui Editado Abril 6, 2017 por Anderson Vieira Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Anderson Marinho Postado Abril 7, 2017 Autor Compartilhar Postado Abril 7, 2017 Bom dia! Reinstalei mas não resolveu continuo a mesma coisa. Decidi baixar no site da octoplus o drive_windows_mobile na hora de instalar o drive apareceu essa mensagem cliquei em para ver se achava solução on-line mas também não resolveu. Alguma dica? Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Claudio Neto Postado Abril 7, 2017 Compartilhar Postado Abril 7, 2017 posta foto gerenciador dispositivos. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Jailson Oliiveira Postado Abril 7, 2017 Compartilhar Postado Abril 7, 2017 isso ocorreu porque você não desabilitou a opção de instalação de drive de impressora automaticamente. para Desabilita segue os passos. Vá no windows inicia depois em dispositivo e empressora , va na pasta do computador clique no lado direito do mouse , vá em configurações de instalação do dispositivo, e mude a opção para não deixe-me escolher oque fazer. na opção de baixo coloque nunca instalar o software do drive usando o Windows update. so esta os drives da box novamente caso nao de certo de mais detalhes para ajudamos a solucionar! Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
rafacell Postado Abril 7, 2017 Compartilhar Postado Abril 7, 2017 21 horas atrás, Anderson Marinho disse: Boa tarde! Meu PC fez umas atualizações ontem na hora de desliga-lo e hoje minha box não abre mais, já baixei as atualizações da box mas não resolveu! Na menu iniciar apareceu esse ícone que não tinha já cliquei nele mas também não resolveu. Amigo já tentou executar o programa como administrador ? Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
rafacell Postado Abril 7, 2017 Compartilhar Postado Abril 7, 2017 Agora, rafacell disse: Amigo já tentou executar o programa como administrador ? o programa para atualizar o smart card Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Paulo Yih Postado Abril 7, 2017 Compartilhar Postado Abril 7, 2017 Amigo, aconteceu hoje isso comigo também. abra o shell e verifique as versões instaladas no programa. No meu caso constava que estava instalada a versão do Samsumg tools 2.4.9. e quando eu abria o programa aparecia a versão 2.5.0 e a mensagem card not found. atualizei para a versão 2.5.1 e voltou a funcionar . espero que ajude a informação. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Afonso Lopes Postado Abril 7, 2017 Compartilhar Postado Abril 7, 2017 va ao site do fabricante baixe os progs mais recentes desinstale os antigos e abra o prog da samsung e atualize o Card por lá e nao pelo shell Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Anderson Marinho Postado Abril 11, 2017 Autor Compartilhar Postado Abril 11, 2017 Bom dia! Pessoal ainda não consegui resolver esse problema, de todas as dicas acima a única que não consegui realizar foi a dica do amigo Paulo Yih de vericar o shell ele nem estava instalado pois só tinha instalado o Octoplus Box Drivers e o software Box LG, instalei ele agora mas não sei como verificar a dica do amigo mas já instalei e desinstalei box duas vezes e nada. Seque a imagem do gerenciador de dispositivo e do programa shell caso possa ajudar alguém detectar o problema. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Anderson Marinho Postado Abril 11, 2017 Autor Compartilhar Postado Abril 11, 2017 Fiz uma nova tentativa desinstalando tudo e instalando novamente e na hora que tentei abrir o Octoplus Samsung abriu essa janela pequena cliquei em ok e fechou tudo, depois tentei abrir o LG e abriu essa outra janela maior!? Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
reulison Postado Abril 11, 2017 Compartilhar Postado Abril 11, 2017 14 minutos atrás, Anderson Marinho disse: Bom dia! Pessoal ainda não consegui resolver esse problema, de todas as dicas acima a única que não consegui realizar foi a dica do amigo Paulo Yih de vericar o shell ele nem estava instalado pois só tinha instalado o Octoplus Box Drivers e o software Box LG, instalei ele agora mas não sei como verificar a dica do amigo mas já instalei e desinstalei box duas vezes e nada. Seque a imagem do gerenciador de dispositivo e do programa shell caso possa ajudar alguém detectar o problema. tá faltando o driver do leitor de cartão inteligente amigo, faz o que o amigo @Jailson Oliiveira citou e reinstale o driver manualmente.... Jailson Oliiveira reagiu a isso 1 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Anderson Marinho Postado Abril 11, 2017 Autor Compartilhar Postado Abril 11, 2017 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Anderson Marinho Postado Abril 11, 2017 Autor Compartilhar Postado Abril 11, 2017 1 minuto atrás, reulison disse: tá faltando o driver do leitor de cartão inteligente amigo, faz o que o amigo @Jailson Oliiveira citou e reinstale o driver manualmente.... Jailson sabe como está escrito o nome desse drive no site octoplus.com? Porque já li todos os drives que estão lá mas não tem nenhum com nome de leitor de cartão inteligente. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Jailson Oliiveira Postado Abril 11, 2017 Compartilhar Postado Abril 11, 2017 46 minutos atrás, Anderson Marinho disse: Jailson sabe como está escrito o nome desse drive no site octoplus.com? Porque já li todos os drives que estão lá mas não tem nenhum com nome de leitor de cartão inteligente. amigo teste instalar em outro PC ,ou instale o windows novamente na sua maquina. instale sua ferramenta conforme você instalo na primeria vez, e desabilite a opção de instalação de drive de impressora. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Anderson Marinho Postado Abril 11, 2017 Autor Compartilhar Postado Abril 11, 2017 3 horas atrás, Jailson Oliiveira disse: amigo teste instalar em outro PC ,ou instale o windows novamente na sua maquina. instale sua ferramenta conforme você instalo na primeria vez, e desabilite a opção de instalação de drive de impressora. Janilson eu não tenho outro PC e antes de formatar esse gostaria de tentar essa opção poderia me dizer onde baixo esse drive de leitor de cartão inteligente? Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
ToninhoSantos Postado Abril 12, 2017 Compartilhar Postado Abril 12, 2017 Bastar instalar as ultimas versões de software Samsung 2.5.1 e LG 2.6.1. e JTAG se houver e atualizar o card através do Octopus updater em C/Arquivos de programas/octopus updater. Espero ter ajudado. http://forum.gsmhosting.com/vbb/f664/medusa-pro-not-run-after-lg-activation-solved-2211983/ Cristiano de Moraes, Anderson Marinho e Anderson Vieira reagiu a isso 3 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Anderson Marinho Postado Abril 12, 2017 Autor Compartilhar Postado Abril 12, 2017 11 horas atrás, ToninhoSantos disse: Bastar instalar as ultimas versões de software Samsung 2.5.1 e LG 2.6.1. e JTAG se houver e atualizar o card através do Octopus updater em C/Arquivos de programas/octopus updater. Espero ter ajudado. http://forum.gsmhosting.com/vbb/f664/medusa-pro-not-run-after-lg-activation-solved-2211983/ Bom dia Toninho! Só não entendi como atualizar o card através do octopus updater não achei essa pasta. Pode me dar uma dica melhor de como achar esse octopus updater? Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Cristiano de Moraes Postado Abril 12, 2017 Compartilhar Postado Abril 12, 2017 Anderson Marinho,para abrir o updater, vá na pasta de instalação da box, procure a pasta Octoplus LG, então abra o arquivo LGUpdater. Abrirá nessa tela: Clique em next e o card será atualizado automaticamente, aparecendo essa mensagem: Assim que terminar esse processo, tente abrir os programas da box. Anderson Marinho, Bruno Santana e fabioanderson reagiu a isso 3 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Anderson Marinho Postado Abril 12, 2017 Autor Compartilhar Postado Abril 12, 2017 Consegui! Graças a Deus e a vocês companheiros! Fiz o procedimento do amigo do amigo Cristiano de Moraes e resolveu. Já tinha feito ele antes mas não completava acho que era o antivírus que não deixava desativei ele e fiz o procedimento acima e deu certo agora a box ta abrindo normal LG e Samsung! Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Cristiano de Moraes Postado Abril 12, 2017 Compartilhar Postado Abril 12, 2017 Que bom que tenha resolvido Anderson Marinho. Obrigado por seu retorno. Não deixe de clicar em curtir nos posts que lhe foram úteis. ToninhoSantos, Anderson Marinho e Bruno Santana reagiu a isso 3 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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