IPhone 7 Plus microfone

[darbre]

Boa tarde galera!  Entrou em minha assistência agora um iPhone 7 Plus A1661 que durante as chamadas o microfone inferior falha, fica chiando durante a ligação,  ao colocar no viva-voz a ligação fica normal pois o mesmo passa a utilizar o microfone superior.

Agora o mais estranho é que ao utilizar o gravador de voz o microfone funciona normalmente e o microfone usado para gravar é o inferior, o mesmo utilizado durante as chamadas.

Já fiz inclusive uma atualização pelo próprio servidor da Apple que estava pendente.

Alguém já pegou algum para manutenção com defeito semelhante? Alguma dica do que posso fazer para reparar o mesmo? Obrigado a todos! 

[Pablo Morais]

Boa Tarde 

 

A primeira coisa a se fazer e a troca do microfone 

[darbre]

Em 20/07/2017 em 16:56, Pablo Morais disse:

Boa Tarde 

 

A primeira coisa a se fazer e a troca do microfone 

Boa tarde, desculpem pela demora mas meu cliente não havia autorizado o serviço, ontem ele foi autorizado, fiz a troca flex do conector de carga completo e o problema foi resolvido, acredito que por terem dois microfones localizados neste flex em alguns casos funcionava e em outros não.

Fiz a troca e o problema foi resolvido, obrigado pela dica.

[Ivan kern nunes]

obrigado pelo retorno darbre,e que bom que obteve exito, o tópico ficará aberto mais marcado como resolvido para futuras pesquisas sobre o devido erro.