Moto X Play Camêra abre sozinha

[Will Celulares 144]

Bom dia pessoal , entrou pra mim um Moto X Play XT 1563 com a camêra traseira abrindo sozinha.... nunca enfrentei esse problema então o que eu ja fiz para tentar solucionar:

-Observei se havia oxidação na camera (não observei nada de anormal)

-Efetuei um software no aparelho (continua com o problema)

 

Alguem com mais experiencia para me dar uma dica???

[Andre Bordonalli]

bom dia

o amigo ja trocou a camera ?

bom trabalho

 

[Will Celulares 144]

2 horas atrás, Andre Bordonalli disse:

bom dia

o amigo ja trocou a camera ?

bom trabalho

 

Grato pela dica, porém ja tinha trocado sim, após algumas pesquisas e mais alguns testes descobri que o aparelho esta com problema no giroscópio... o que faz a camêra abrir sozinha ja que este aparelho tem opção de abrir a camêra movimentando o celular duas vezes seguidas...

como resolvi? - Desativei nas configurações da camêra essa opção de abrir com o movimento da mão...

Resolvido.

[Andre Bordonalli]

1 hora atrás, Will Celulares 144 disse:

Grato pela dica, porém ja tinha trocado sim, após algumas pesquisas e mais alguns testes descobri que o aparelho esta com problema no giroscópio... o que faz a camêra abrir sozinha ja que este aparelho tem opção de abrir a camêra movimentando o celular duas vezes seguidas...

como resolvi? - Desativei nas configurações da camêra essa opção de abrir com o movimento da mão...

Resolvido.

agradecemos o retorno

porem vc apenas camuflou o defeito,mas se o cliente nao vai usar essa opçao blz.

abraços e bom trabalho

[Will Celulares 144]

19 minutos atrás, Andre Bordonalli disse:

agradecemos o retorno

porem vc apenas camuflou o defeito,mas se o cliente nao vai usar essa opçao blz.

abraços e bom trabalho

Sim, camuflei mas por opção do cliente também que nao queria gastar muito.. bom trabalho